Nuevas tecnologías aplicadas al comercio y al teletrabajo

¿Cuáles son los objetivos del curso de nuevas tecnologías aplicadas al comercio y al teletrabajo?

• Proporcionar los conocimientos teórico-prácticos necesarios para utilizar herramientas de comunicación, portales virtuales, sistemas de información y medios de pago en entornos digitales.
• Hacer uso de las reglas y procedimientos asociados al comercio electrónico en sus diferentes modalidades (B2B y B2C), incluyendo aspectos tecnológicos, jurídicos y de seguridad.
• Evaluar, en base a los conocimientos adquiridos, estrategias de marketing digital, atención al cliente, logística y distribución en la gestión empresarial online.
• Reconocer y saber aplicar técnicas de community management y marketing en redes sociales, midiendo resultados y optimizando la presencia digital de las empresas.
• Adquirir la capacidad para organizar y desarrollar modalidades de teletrabajo, conociendo su legislación, ventajas, desventajas y herramientas tecnológicas de apoyo.
• Profundizar en la importancia de la formación online (e-learning), la gestión de proyectos y la adaptación a los cambios generados por la transformación digital y el contexto post-Covid-19.
• Proporcionar una guía de referencia práctica para la integración de nuevas tecnologías en el comercio, el teletrabajo y la gestión empresarial de las PYMES.

¿Cuáles son los contenidos del curso de nuevas tecnologías aplicadas al comercio y al teletrabajo?

Módulo 1. Formación en nuevas tecnologías para directivos PYME.

• Tema 1. Herramientas de comunicaciones
• Tema 2. Portales y tiendas virtuales
• Tema 3. Seguridad y medios de pago
• Tema 4. Usos del comercio electrónico
• Tema 5. Legislación asociada a nuevas tecnologías
• Tema 6. Contacto telemático con la administración pública
• Tema 7. Utilización de sistemas de información
• Tema 8. La formación y el e-learning
• Tema 9. Gestión de proyectos

Modulo 2. Comercio  electrónico.

• Tema 1. Introducción al comercio electrónico
• Tema 2. La cadena de valor en el comercio electrónico
• Tema 3. Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
• Tema 4. El comercio electrónico entre empresas B2B
• Tema 5. El comercio electrónico empresas-cliente B2C
• Tema 6. E-comercio al servicio de la gestión empresarial
• Tema 7. Técnicas de Marketing en Internet
• Tema 8. Atención al cliente
• Tema 9. Seguridad en las transacciones
• Tema 10. Medios de pago y procesos de cobro
• Tema 11. Logística y distribución
• Tema 12. Consideraciones jurídicas y legales
• Tema 13. Perspectivas del comercio electrónico

Módulo 3. Community manager. Marketing en las redes sociales.

• Tema 1. Consideraciones generales
• Tema 2. Organización del trabajo en Redes Sociales
• Tema 3. Medición de la estrategia en Redes Sociales
• Tema 4. Uso de las principales Redes Sociales
• Tema 5. Valoración de los contactos en las Redes Sociales
• Tema 6. La necesidad de crear un blog
• Tema 7. Éxito y errores en Social Media
• Tema 8. Otras aplicaciones de marketing en Social Media
• Tema 9. Community manager

Módulo 4. Teletrabajo

• Tema 1. Teletrabajo
• Tema 2. Legislación Laboral
• Tema 3. Profesiones compatibles con el teletrabajo
• Tema 4. Modalidades de teletrabajo
• Tema 5. Ventajas del teletrabajo
• Tema 6. Desventajas del teletrabajo
• Tema 7. Consejos para teletrabajar
• Tema 8. Herramientas básicas para teletrabajar
• Tema 9. Cifras
• Tema 10. Teletrabajo después del Covid-19
• Tema 11. Prevención en teletrabajo

Condiciones de matriculación

• La matrícula y acceso al curso es inmediato una vez se realiza el pago y información es remitida mediante correo electrónico. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escribe en el formulario que tiene a la derecha de esta página.
• Acceso al curso durante 60 días desde la recepción de las credenciales.

Los contenidos teóricos se realizan en nuestra plataforma virtual, la cual esta disponible los 7 días de la semana durante 24 horas, por lo que puedes ir realizando el curso en el momento que más te convenga. Esta parte consistiría en un recordatorio de los conceptos más importantes. En la misma encontrarán todo el temario y las evaluaciones (tipo test o caso práctico, según el tema).

Obtención de diploma acreditativo

Una vez finalizado el curso podrás descargarte el diploma del curso desde el aula virtual.
En dicho diploma aparecerán el nombre, apellidos y DNI que hayas puesto en tu perfil de la plataforma, así como la duración y contenidos del curso.